Kundenportal

Jede Firma, sei es Dienstleistungsunternehmen oder Produktionsfirma, sollte im Internet ein Kundenportal anbieten um gewisse Service Dienstleistungen den Kunden zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel kann ein Hersteller von Waschmaschinen über das Kundenportal die Bedienungsanleitungen anbieten, sodass diese einfach vom Kunden heruntergeladen werden können. Dies spart für das Unternehmen unter anderem auch Druckkosten und Versandkosten.



Kundenportal

Hersteller von Software oder auch Hardware, wie zum Beispiel Computerdruckern, bieten über ihre Kundenportal diverse Möglichkeiten zum Download an. Bei einem Druckerhersteller zum Beispiel benötigen Kunden oftmals die Treibersoftware wenn sich diese einen neuen Computer gekauft haben. Über das Portal können Sie die Software einfach und meist kostenlos herunterladen, sodass der Drucker sofort wieder eingesetzt werden kann.


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